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Disparidad de precios Hoteleros = Disparatidad ? Mayo 12, 2007

Posted by hola2andreu in Blogroll.
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En este caso cvale la pena Trasncribir el articulo de Hosteltur

La disparidad de precios hoteleros en la multicanalidad confunde a los clientes
HOSTELTUR • 10-05-2007
Uno de los grandes retos que tienen los hoteles es superar la confusión que genera en el cliente la diversidad de canales de venta y de precios, especialmente en internet. Este fue uno de los temas tratados ayer en Madrid, en el marco de la I Jornada sobre Aplicación Tecnológica en el Sector Hotelero, organizada por la Universidad Rey Juan Carlos y el ITH.
“Necesitamos intermediaros para que nuestra oferta llegue a la mayor cantidad de clientes, y esto implica retribuirles en la medida en la que aporten valor. Pero esta multicanalidad de distribución supone un problema para el hotel, ya que se produce una diversidad de tarifas sobre el mismo producto que confunde al cliente”, aseguró el director del departamento de Tecnologías de la Información de NH Hoteles, Francisco Souto, quien consideró que “posiblemente el responsable de esa diversidad de tarifas sea el propio hotel que, cuando modifica algún precio no tiene tiempo material de cerrar las tarifas en los diferentes canales donde está su oferta (agencias de viajes, GDS’s, centrales de reservas, etc.). Las tarifas son dinámicas y hay que adaptar los sistemas a esa movilidad”.Esta afirmación del ejecutivo de NH se produjo ayer durante la mesa redonda titulada “Nuevas fórmulas de comercialización a través de la red y problemática que supone el exceso de canales y la falta de conectividad de las TIC’s para el sector hotelero español”.

Souto añadió que en NH aspiran “a ofrecer al cliente las mejores tarifas, independientemente del canal. Aspiramos a la transparencia”. Para Souto (que indicó que en NH, por cada 100 consultas de disponibilidad se materializan sólo tres o cuatro reservas), la solución a ese problema de la dispersión de canales “es poner un solo precio”. NH vendió en 2006 un 7% a través de su web.

Por su parte, el director de marketing de Amadeus España, Íñigo García-Aranda, incidió en la evolución que está llevando a cabo este GDS hacia otros productos: “Es cierto que el fuerte de Amadeus son las reservas aéreas, pero cada vez estamos diversificando más las posibilidades de reservas en el sistema hacia otros productos. De hecho, en 2006 se realizaron 900.000 reservas hoteleras en España a través de Amadeus. Nuestro sistema ofrece el producto de 74.000 hoteles”.

García-Aranda añadió que su objetivo “es aglutinar la mayor cantidad de oferta. Amadeus ofrece un sistema en el que los hoteles pueden volcar su oferta, gestionando ellos mismos los precios y la disponibilidad. Además, también ofrecemos la gestión de liquidación de las comisiones a las agencias”.

El director general de la agencia online Rumbo, José Rivera, se concentró en la evolución del cliente de internet, señalando el gran potencial de crecimiento que tienen las ventas a través de este canal, en función de la progresiva incorporación al mercado de las nuevas generaciones, totalmente familiarizadas con las nuevas tecnologías. Y en cuanto al producto hotelero, Rivera incidió en la importancia que tenía para el cliente poder ver en la web las características de los establecimientos y el lugar en el que están emplazados, a través de fotos y mapas, “una posibilidad que ofrecemos en Rumbo”.

También participó en esta mesa redonda el director de la división de Turismo de Google, Javier González-Soria, quien apuntó: “Nosotros no competimos con otros canales ni tenemos contenidos propios. Somos un partner y nuestro máximo compromiso es con el usuario”.

González-Soria destacó la importancia que los buscadores tienen para el sector turístico: “el 85% de las personas que buscan viajes en internet lo hacen a través de buscadores”. Y añadió que el 98% de las búsquedas, en general, que se realizan en España, son a través de Google. “El 53% de las reservas turísticas tienen su origen en una búsqueda en Google”, añadió.

La mesa fue moderada por Isabel Albert, subdirectora de Extensión Universitaria y Títulos Propios de la Escuela Universitaria de Turismo de la URJC.

La tecnología favorece la comercialización

Las I Jornadas Universitarias sobre la aplicación de las Tecnologías en el sector hotelero, que organizaron ayer en el campus de Fuenlabrada la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), fueron inauguradas por Mar de Miguel, directora del ITH, quien presentó las principales conclusiones obtenidas del “II Taller Nacional de las Tecnologías aplicadas al sector hotelero”, celebrado en Palma de Mallorca el pasado 27 de abril.

Asimismo, también participaron en la jornada Fernando Vives (director de Xotels), Juan Holgado (subdirector de Fundetec), José Uriarte (Sun Microsystems), Benjamín Sanz (socio subdirector general de Sercotel), Alex Grijelmo (presidente ejecutivo de la agencia Efe), y José María Carbo (consejero delegado del Hotel la Moraleja).

Según los organizadores, “la jornada tiene como objetivo constatar cómo la tecnología y la innovación favorecen el proceso de comercialización hotelera y por ende, la competitividad del sector”. La jornada fue clausurada por Jesús Gatell, presidente de la Asociación Hotelera Madrileña (AEHM).

Antes y ahora Travel 2.0 segun Jimmy Pons ITH Mayo 12, 2007

Posted by hola2andreu in Blogroll.
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En esta ocasión hemos estudiado como han evolucionado algunos aspectos en la gestión y relación con nuestros clientes

Yo ya me he apuntado al ITH
Hay un buen rollo . se ve .

Habbo Hotel – Y ya lleva años ………… Mayo 12, 2007

Posted by hola2andreu in Blogroll.
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 enter_habbo.gif

Este juego interactivo tipo Second Live – Chat dentro de una cadena internacional de  Hoteles virtuales Habbo  , en donde interactuas en el escenario de un Hotel , bares , salas de reuniones , piscina , discoteca , etc. etc. etc… con cientos de huespedes y adoptando una personalidad , perfil , etc….
Evidentemente nos quejamos siempre de falta de tiempo , pero hay gente que se ve que le sobra .

Me consta que Habbo Hotel tiene al menos 8 años , es entonces un proyecto mas que consagrado en Internet y dura t tiene millones de adeptos en el mundo .
No tengo tiempo yo de entrar en Habbo , pero me gustaria saber de usuarios de Habbo y saber que es lo que hacen alli . O si existe alguna aplicación o ejemplo practico , como el ALOFT HOtel en Second Life que nos contaron en una Conferencia en Palma .

Este video da una idea a los que no conocen Habbo del tipo de graficos que utiliza . 

Palma Ciudad Turística – Canción interpretada por Jaume Anglada Mayo 12, 2007

Posted by hola2andreu in Blogroll.
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jaume.jpgPalma ciudad Turistica se mueve . De hecho la regiduría de Turismo se ha puesto las pilas y lleva los últimos años realizando un montón de iniciativas multisectoriales , dinámicas y originales para dar a Palma lo que se merece . Ser la capital turística del Mediterraneo . O como mínimo no perder el tren de la modernidad , de un Palacio de congresos , Metro , proyecto de una Opera , planes de modernización  , etc…..

Jaume Anglada es un autentici crack y mejor persona y pedazo de artista . Me alegro que haya sido el el elegido para interpretar esta bonita canción .

Un bonito detalle es la canción ” Quiero quedarme contigo “  
 una canción que Jaime ha compuesto a partir de las redacciones de niños palmesanos, tras la campaña del IMTUR.

Descarga la canción aquí (botón derecho, “Guardar destino como…”) 

Un fuerte abrazo a Samantha Lange, la niña ganadora del concurso, y a toda su familia … así como a todos los niños y niñas que participaron en el concurso.

palma_skyline.jpg

Letra:

Quiero quedarme contigo
Ciudad de mis amores
Quiero quedarme contigo y con toda tu historia
Con tus sombras y olores
Quiero quedarme contigo
Ciudad de románticos pintores

Quiero quedarme contigo
A la orilla del mar
Tu me regalas
Una ramita de paz
Hay un concierto de colores
En cada atardecer
Y un guarda en el castillo
Que todo lo ve

Quiero quedarme contigo
Palma linda y querida
Regalar cada gota de mar
Compartir cada gota de luz
Tú me regalas siempre un nuevo día
Tú me das siempre un nuevo amigo
Por eso y por mucho más
Quiero quedarme contigo

Quiero quedarme contigo
Palma de mis amores
Bodega del Mediterráneo antiguo
Con dulces y salados sabores
Eres el sueño de navegantes
Y románticos invasores
por eso y por mucho más
Quiero quedarme contigo.