Hotels , Friends and more…..personal blog

Pasalo ….. en grande

www.diadeinternet.com                                   (Foto Jesus Cortes : www.cafeymas.com )

Invitacion a todos los Bloggers de Mallorca al Beers and Blogs del dia de Internet .
Un Beers and Blogs es una reunión informal llena de buen rollito en la que nos veamos
las caras los blogueros , twitteros , usuarios de internet , novatos , expertos , personales ,
empresas , grupos , Usuarios , portales de opinion , etc…..
La asistencia es gratuita y despues habrá un Barbacoa y fuente de chocolate 2.0 para los que se quieran apuntar ( 20 E )
Empieza a las 19 h en la Terraza del Hotel Horizonte de Palma .
www.amic-hotels.com

Lo interesante de todo es que venga gente con curiosidad , gente que lleve dentro un geek o un avatar oculto , gente que lea blogs y tenga la ocasión de pedir consejo a Bloggers ya experimentados , gente que no se conozca realmente y se pueda dar un abrazo . La idea es esa FIESTA DE INTERNET .
( Ahhhh Habra pastelitos sorpresa ) y un premio para quien venga disfrazado de Chicki chiki .

Ya Confirmados :
Jesus Cortes ( Cafeymas.com )
Prisilla R. ( Trivago.es )
Jordi Ruiz ( Entornao.blogspot.com )
Amic Andreu ( Me )
Ferran Sancho ( ferransancho.com )
Johana D´Amorim ( Blog iva Hotels )
Xisco Vicente  ( Mac ) 
Miquel Mestre ( Cornetdetap.com)
Cometemallorca.com
Esteban Cuellar
Francisco de Grupotel
Kike de Analitia
Raimundo Alabern
Lourdes Tores ( usuaria Experta en Trivago )
Rosa Cacabelos ( Holidaycheck )
David Camps ( Plaza Son Rigo )
Andreu Roig de Es Picot
JuanMI Mar Hotels
Zesar Esperanza Hotels
Alberto Calcerrada ( Trivago ) Alemania
Santi Huertas
Diana Lopez
Carlos de Hosteltur

Para Apuntaros podeis llamarme al 605987850 o apuntaros directamente en un comentario .

Os esperamos
Andreu llabres

WORKSHOP 2.0 HOTELES y PORTALES DE OPINION

Menealo , Twitealo , Pásalo , Youtubelao , facebookealo , invita a tu suegra y VEN .
Tenemso la Wii .

Recomiendo la lectura sobre algo que hablabamso la semana pasada .

La Fundación IBIT trasfiere a las federaciones hoteleras el sistema de reservas AvantHotel

– 9 Mayo 2008

Palma (ABN).- La Fundación IBIT ha trasferido este viernes a las federaciones hoteleras de Mallorca, Menorca y Eivissa-Formentera el sistema de reservas Avanthotel. Se trata de una plataforma informática que utilizan más de 900 hoteles de Baleares, con más de 16.000 reservas, y se prevé un crecimiento del 50% para este año.

El consejero de Economía, Hacienda y Innovación, Carles Manera, ha presidido la firma del acuerdo entre la Fundación IBIT, la Federación de Empresarios Hoteleros de Mallorca, la Associació Hotelera de Menorca y la Federació Hotelera d’Eivissa i Formentera, para la trasferencia del sistema de reservas, desarrollado por la entidad autonómica en colaboración con las federaciones hoteleras de Baleares.

Maneraprecisó que proyectos como AvantHotel son los que “diferencian” nuestro destino frente a otros destinos competidores en sol y playa. Así mismo, destacó que la plataforma de reservas, seleccionada por los premios “Regiones Innovadoras de Europa”, “es una muestra de las sinergias derivadas de la colaboración entre la iniciativa privada y la pública en materia de innovación y desarrollo tecnológico”.

El presidente de la Federación Hotelera de Mallorca, Antoni Horrach, ha manifestado su satisfacción por el hecho que el sector público y las patronales hoteleras de Baleares se hayan puesto de acuerdo en el uso de una plataforma. Aseguró que “todo lo que sean nuevas formas de traer clientes a nuestras islas es bienvenido, especialmente si es mediante plataformas tan avanzadas”.

Horrach habló también en representación del presidente de la Associació Hotelera de Menorca, Joan Melis; del presidente de la Federació Hotelera d’Eivissa i Formentera, Roberto Hortensius.

Además de los representantes de las entidades firmantes del acuerdo, al acto han asistido, en representación de la consejería de Turismo, la directora del IQT, Lourdes Garau; la directora del CITTIB, Lluïsa Tortella; el presidente del clúster de tecnologías aplicadas al turismo, TURISTEC, Mariano Sacristán; el presidente del grupo de empresas GsBit, Javier Pérez, y representantes de los patronos de la Fundación IBIT: Emilio López e Ina Martínez, de Sa Nostra; Fermín Calvo, de Telefónica; y Victor Cerdà de la UIB.

Un canal de reservas on-line y de cobro inmediato

Una de las principales ventajas del sistema AvanHotel, informó la consejería de Hacienda, es el “cobro inmediato” por parte del establecimiento hotelero y no implica un bloqueo de las plazas. Pere Oliver, director general de Recerca, Desenvolupament Tecnològic i Innovació, afirma que el sistema tradicional y AvanHotel, en el cual participan más de 900 hoteles de Baleares, “coexisten y se estimulan mutuamente”.

Según sus previsiones, la plataforma crecerá este año un 50%, pasando de las 16.000 reservas realizadas durante el 2007 a 25.000; y de 9 a 15 millones de euros de facturación.

AvantHotel, como sistema de publicación y reserva on-line de plazas de alojamiento turístico, se creó para potenciar la venta directa en Internet entre establecimientos y trusitas sin la intervención de intermediarios (turoperadores).

Búsqueda por área geográfica y establecimientos

Los establecimientos de alojamiento turístico pueden, mediante una página web de acceso restringido (back office), introducir plazas y tarifas, que se publican automáticamente en el sistema.

Los clientes pueden, mediante una página web de acceso público, hacer búsquedas de disponibilidad de plazas por área geográfica y establecimientos específicos, y efectuar las reservas on-line.

El proceso de reserva incorpora el pago de un depósito, porcentaje del importe total de la reserva que se paga por medio de una pasarela de pago (llamada TPV virtual) y servidor seguro, y se ingresa de forma directa e inmediata en la cuenta bancaria del propio establecimiento, sin la intervención de intermediarios. A la llegada al establecimiento, el cliente paga el resto del importe de la reserva. La confirmación de reservas se realiza de forma instantánea desde la plataforma AvantHotel a los turistas y alojamientos por correo electrónico.

Nueva versión financiada por las federaciones hoteleras

AvantHotel se desarrolló por parte de la Fundación IBIT entre 2002 y 2005 sobre un programa de acciones innovadoras de Innobal XXI. AvantHotel fue cofinanciada al 50% entre la Unión Europea a través del fondo FEDER y el Gobierno de las Islas Baleares. A partir de 2006 la Fundación IBIT desarrolló una nueva versión extendida y mejorada del sistema de reservas AvantHotel, financiada por las propias federaciones hoteleras de las Islas Baleares.

Mejoras para nuevas demandas

El éxito del programa es, según Antoni Roig, director de la Fundación IBIT, “que el proyecto de innovación ha sido asumido por el propio sector productivo”. Después de diversos años de desarrollo conjunto y innovación entre la Fundación IBIT y las federaciones hoteleras, el sistema ha adquirido una madurez suficiente para poder ser trasferido ahora al sector hotelero.

La Fundación IBIT transfiere los derechos de autor sobre el software de la plataforma AvanHotel en su versión actual a las federaciones hoteleras para que puedan continuar desarrollando mejoras funcionales sobre el sistema y satisfacer nuevas demandas del mercado.

Liberación de la versión básica de software

La versión de AvanHotel desarrollada con fondos públicos hasta el año 2005 será “liberada” por la Fundación IBIT bajo los términos de la licencia Aferró GPL de código abierto, para que pueda ser explotada por empresas tecnológicas en otros destinos turísticos. Por este motivo, Antoni Roig opina que con este acuerdo “gana el sector hotelero y gana el sector del softwar”.

Por Birmania es uno más de los proyectos solidarios de Turismo 2.0 desarrollado junto a ACAV.

Recientemente un grupo de Agentes de Viajes Españoles, presenció y experimentó en primera persona los tristes acontecimientos ocurridos en este país, que junto a las penurias propias de un régimen militar totalitario, hacen que sus relatos sean estremecedores.

El Boicot Internacional hacia la economía del régimen dictatorial, se materializa en cierto modo con la eliminación de la promoción turística de este destino turístico tan atractivo.

El Turismo es una fuente de ingresos y ayuda, que en momentos puntuales como este, pueden devolver el optimismo a una sociedad que ahora lo necesita más que nunca.

Contribuyamos con nuestro pequeño granito de arena a menguar la triste realidad de los ciudadanos de Birmania.

No pedimos dinero, ni pedimos un gran esfuerzo.

Si tienes un Blog, puedes colaborar ayudándonos a difundir nuestra campaña solidaria Por Birmania. Puedes hacerlo insertando cualquiera de los siguientes banners:

Leo en el blog de mi AMIC Xisco Vicente de Hotelenred un magnifico post que transcribo aqui mismo y que encierra un pensamiento estrategico que deberiamos tener los Hoteleros en mallorca y que la propia federacion hotelera impulsar con todas sus fuerzas que no es as ni menos que un único sistema de reservas online fuerte y apoyado por los hoteleros . Leer dicho articulo

Si alguien estuviese buscando un inventario conjunto y directo de los hoteles en las Islas Baleares tendria que pensar en avanthotel es el sistema de reservas implantado por las federaciones hoteleras de las iIslas Baleares , tanto en Mallorca, en Menorca , en Ibiza , y Formentera , iniciado hace unos años en Menorca a traves de su portal visitmenorca.com año tras año aumenta presencia y uso, si bien y segun he sabido la semana pasada ,hay federaciones como la de Palma ,que estan planteando la posibilidad de cambiar de plataforma , y no consigo entender la razon .

Lo que esta claro que el sistema avanthotel ha dado resultados muy positivos para Menorca , los ha dado gracias a la apuesta pro-activa poniendo recursos humanos y economicos haciendo de este portal su bandera y de este sistema su herramienta comercial mas preciada. (desconozco si ya se ha implementado la integracion con un PMS propio, que me consta se estaba desarrollando por parte del ibit y en colaboracion con homotec ) , si apostasen igual en las otras islas y sus federaciones ,seguramente se podria llegar a conseguir el mayor inventario de hoteles de todo el Mediterraneo , centralizado e independiente.

Aqui esta la buena noticia segun me comenta Alfonso Meaurio (dirctor de la federacion hotelera de mallorca) la semana entrante , otra persona se integrara al equipo de la federacion para la promocion y uso del sistema dentro del portal oficial visitmallorca.com .Otra de las posibles acciones que llevaran a cabo a traves de una agencia de marketing ( analitia tal vez) es un posicionamiento en los buscadores.

Lo mas dificil ya esta hecho (la union de un solo sistema de todas estas federaciones y los hoteles es sin duda y a mi modo de ver ,una de las tareas mas dificiles), una vez esto se ha conseguido ,solo queda aplicarse y apostar firmemente por este sistema para que cualquier touroperador ,agencia u otro interesado en venir a baleares tenga o sepa que este es el canal oficial de donde todas las disponibilidades,precios y condiciones pueden nacer .

¿si las federaciones hoteleras estan hechas para defender colectivamente sus intereses ,por que no utilizan estas su potencial?. ¿por que los hoteles no le dedican a estas mas recursos?

¿que tiene que promocionar las federaciones? ,¿quien es la competencia ,el destino o el hotel de enfrente?

por ultimo , Gracias a los touroperadores ,agencias y otros por ayudar a los destinos.

Amic Xisco .
1. Coincido plenamente en tu post . Avanthotel ya ha hecho el camino , lo dificil esta hecho y ahora hace falta que asociaciones lo vean y apuesten por ello de manera colectiva y con el afan de sumar y hacer importante el uso de este sistema único a través del cual los TTOO y agencias puedan canalizar sus cupos de las Islas Baleares .
2. Te pregunto a ti Xisco .
Donde crees que está la clave ? En la Federacion Hotelera ? , En el impulso decidido del Govern a apoyar a un único sistema universal , a las asociaciones de hoteles que dudan en cuanto a la implementación de avanthotel e inclusose plantean cambios como la de Palma , o de los propios hoteleros que no alimentan masivamente los cupos ?

Son los pasos que comentas de la federación firmes para conseguir tus propuestas ? o son solo tímidos pasos ?

Un abrazo y hablamso esta semana
Bona nit

Hola Amic ! De Turismo se habla en Mallorca  !

Trivago, el portal de viajes donde trabaja Prisilla , miembro activo de Turismo20  organiza dia 17 de Mayo mayo un Workshop2.0 en Mallorca, donde básicamente hoteleros y portales de opinión así como responsables del marketing hotelero, o de web 2.0, compartan inquietudes, preguntas , quejas o sugerencias acerca del  tratamiento de las opiniones de los clientes en Trivago en particular y en los demas portales de opinion como Holidaywacht etc…. y de cuál sería la mejor forma de cooperar con los portales de opinion  . El formato esta pensado en forma de reunión de trabajo concreta en la que se puedan plantear preguntas y se puedan obtener respuestas de como deben ser las relaciones Hotel - Poratles de Opinión y encontrar un marco en el que converjan intereses win win y en el que terceros intermediarios tengan menos peso especifico .

Lugar : El Hotel Amic Horizonte ( 902 400 661 )
C/ Vista Alegre , 1   07015 - Palma de Mallorca
MAPA
Dia : 17 de Mayo
El evento esta en http://upcoming.yahoo.com/event/465316/
Lista de Asistentes confirmados ( ver mas abajo )

Propuesta del Workshop

o    Qué es una web 2.0

o    Estadísticas acerca del uso de internet para realizar una reserva

o    Mi hotel en internet: “globalización digital”

-          Portales de opinión: ¿una ventaja o desventaja ?

o    Presencia en internet

o    Posicionamiento en google

o    Posicionamiento en los rankings de estos portales

o    Darme de baja en los mismos ¿es posible? ¿conveniente? ¿solución

-          Reputación online

o    Cómo hacer un seguimiento de la reputación online

o    Reputation Defender

o    Cómo mejorar mi reputación online

-          Valoración de mi hotel

o    Cómo se filtran las opiniones

o    Cómo se calcula mi valoración general

o    Cómo integrar las opiniones en mi web

-          Interacción en el proceso 2.0.Internet como herramientea de marketing hotelero.

o    Creación de un blog

o    Uso adecuando de mi web oficial

o    Trivago hotelero

 

Una vez acabado el workshop vendrá una edición mas del Wines and Blogs y del Barbacoas and Blogs en la estupenda terraza del Hotel Amic Horioznte en donde esta abierta a toda la familia Bloggera de Baleares en donde damos cabida a los grupos de Meneame , Comunidad Hosteltur y Turismo20 

Lista de Asistentes Confirmados .
Prisilla Regueriro .
Alberto Trivago
Andreu Roig sastre d´es Picot
Andreu Llabres de Amic Hotels y  Amicsaroundtheworld
Xisco Vicente de Mac HotelsKike Fernandez de Analitia
Johana D´Amorim de Viva Hotels que se traera a todos sus alumnos de Menorca
Carlos de Hosteltur
Fátima
Juanmi Llompart de mar Hotels
Zesar de Esperanza Hotels
Diana Lopez
David Camps
Magdalena de Hosteltur
Santi Huertas
Jordi Ruiz hara lo posible .
Encuentro 2.0 a 3.9

Antecedentes :
1er encuentro networking proyectostic Islas Baleares (jun06 ).
1 . Beers and blogs Palma de Mallorca
Encuentro no oficial de bloggers Turisticos Hosteltur
Beers and Blogs Alicante
Turismo20 Madrid
Kedadas de Meneame
Wines and Blogs Fiturtech

Oportunidades de estas se dan poco en mallorca y lo conveniente es poder difundir la convocatoria .
El evento esta abierto a otros portales de opinion conocidos que tengan ganas de participar y contestar las preguntas de los Hoteles .
Los Hoteleros de Manorca e Ibiza estan ams que bienvenidos asi como el Presidente de la federación de Hoteleros de Mallorca . 

Hola Amics .
Hoy me levanté y fui personalmente a correos para recoger la correspondencia , ya hace tiempo que no voy personalmente pues lo único que traen son facturas y mucha publicidad no deseada . Hoy entre varias revistas , facturas , publicidad de cursos de ingles , etc…. encontré una Reserva ! SI . El Sr Tibeau fiel a nuestros Hoteles cada año desde hace más de 25 sigue haciendo sus reservas por carta , escrito a puño y letra con sello . Simplemente que lindo , recuerdo que no hace mucho , antes de la era FAX la correspondencia epistolar era la manera de hacer las reservas en las que el cliente te contaba si hacia frio o no en su casa , te decia si habia novedades en su familia , y que contaba los meses para regresar a Mallorca . Muchos de ellos recortaban una foto del Hotel de un folleto y te indicaban con una flecha la habitación que deseaban para ese año pues ya conocian el Hotel y que les hicieras un buen precio como siempre …..  Que bonito verdad ? 
 

Antiguamente las recomendaciones de un restauante hechas boca a boca eran sin duda una excelente forma de  promocionar o poner de moda un restaurante asi como de hundirlo . Antiguamente existía la figura del editor de guias de restuarantes o guias de hoteles que era un experto en ello y sus comentarios bastante acertados por no decir totalmente . Hoy en dia parece que lo que esta de moda es que todo el mundo opine en la red y que sea tan valida la opinión mía que no soy un experto en comida oriental por ejemplo que mi amiga Martina que es una de las mejores criticos de restaurante de Mallorca con mas de 100 aticulos y 10 ediciones de la guia Marcellino,s . Internet es así , y los restaurantes deberan empezar a proteger su reputacion online tal como lo tienen que hacer los hoteles . Os recomiendo visitar www.cometemallorca.com una web hecha 100% por universitarios de Mallorca . suerte chicos y os veo el 17 de Mayo en el beers and blogs .

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Ahora que todos estamos a favor del medio ambiente, que todo son consignas de respeto y cuidado, de educación turística, y de la implantación de unos cuidados desde la época estudiantil, me choca mucho la obligatoriedad en la implantación de paneles solares.

Si deseamos tener un calor eficaz y a la vez respetuoso debemos promocionar los paneles solares.Ahora, segun ley es obligatorio colocarlos en las edificaciones nuevas.Lo que a mí me gustaría sabes es¿ porqué no se siguen financiando estos mamotretos de aparatos en las casas, si nadie tiene intención de ponerlos?.¿no se promociona un producto cuando es su lanzamiento?, ¿inlcuso en su etapa de madurez?, para que siga captando adeptos.¿porqué el 80% de la producción de las 5 empresas de este país se va afuera de nuestras fronteras?.

Nuestra mentalidad no es la alemana evidentemente,donde estos paneles tienen una gran demanda.Nuestro país depende de los monopolios de las grandes petroleras, y cambiar en las casas nuevas esta tendencia es bastante difícil.Tambien está claro que esta energía fotovoltaica en lugares donde el sol tiene las horas contadas, como la zona norte de España, no te permite darle un uso total a su desarrollo.No es una cuestión solo de mentalidad,de ubicación, de educacion por el medio ambiente, es en bastante parte de rentabilidad, y lo digo en clave de negocio de turismo en el campo.

Además es muy importante hablar con los Arquitectos Municipales de cada lugar donde se van a colocar.No es tan sencillo como llegar y colocarlo, porque puedes encontrarte problemas,amen, de que la empresa que te lo quiera instalar tenga más prisa por colocarte la subvención a modo de zanahoria, que lo que es el proyecto en si.

Mi opinión es que sí deben estar enfocadas, las nuevas construcciones para soportar este tipo de energía de futuro, pero con el respeto estetico no solo medioambiental.Esto me recuerda a los molinos de viento, cuando al principio uno te llamaba la atención, y hoy día el paisaje está perdiendo su encanto gracias a estas implantaciones de forma masiva.

Hacer alojamientos en el campo y respetar al medio ambiente, tiene mucho que ver con la estética de las cosas, no solo con la ética.Tener ética está muy bien, pero tener estética o subcontratarla tambien está bien, porque con la defensa del medioambiente podemos llenar de bodrios los paisajes y eso si que ya no habrá quien lo mueva.Por lo tanto, potenciemos el medioambiente, pero con cultura estética, algo que tiene mucho que ver con la calidad empresarial

Todavía quedan Hoteles de 3 estrellas sin Aire Acondicionado en Mallorca .
http://www.icehotel-canada.com/es/video/index.es.php
Póngase el sombrero y los mitones, así como la ropa de esquiar y venga a descubrir este monumento-museo dedicado al invierno, donde la temperatura ambiente varía entre - 2 y - 5 grados Celsius. Visítelo con amigos o solo. Aproveche la visita guiada para conocer todo sobre la fabricación del “Hôtel de Glace”. Abierto todos los días de la semana
Una obra notable

Fabricada totalmente de nieve y hielo, los plafones miden más de 5 metros (18 pies) de alto y las paredes estan totalmente recubiertas de obras de arte. Los muebles y las lámparas son esculpidos con mucha pericia, así como la nieve y el hielo. El “Hôtel de Glace Québec-Canada” comprende numerosas habitaciones y “suites” temáticas, dos salones de exposiciones, un majestuoso vestíbulo, un cine, una magnífica capilla, un gran salón de recepciones, verdaderas cabañas de madera, tina caliente y el célebre bar de hielo Absolut.

Con una superficie total de cerca de 3.000 m2 (27.000 pies2), el “Hôtel de Glace” constituye uno de los más ambiciosos proyectos que nunca se han realizado en Norteamérica. En total, se necesitan 11.000 toneladas de nieve y 350 toneladas de hielo para su construcción que toma 5 semanas.

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